Politique de confidentialité

1 PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité est établie par "Val Or", ci-après dénommée "responsable du traitement des données" et située Chemin de l'Attre 2C à 7640 Maubray,

Elle a pour but d’informer les utilisateurs du site https://valerie.bauffe.wixsite.com/val-or, possédé et géré par "Val Or", des modalités suivantes :

Manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive)
Utilisation faite de ces données
Accès à ces données
Droits dont les utilisateurs disposent concernant ces données
Personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées
Destinataires de ces données personnelles
Politique du site en matière de cookies

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales du site

https://valerie.bauffe.wixsite.com/val-or

2 PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

3 DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Données collectées

Lors de la navigation du site https://valeriebauffe.wixsite.com/val-or différentes données personnelles au sujet des utilisateurs sont collectées :

son domaine (détecté automatiquement par le serveur du responsable du traitement), y compris l’adresse IP dynamique ;
son adresse de courrier électronique si l’utilisateur l’a précédemment révélée, par exemple en envoyant des messages ou questions sur le site web, en communiquant avec le responsable du traitement par courrier électronique ou par tout autre moyen numérique, en participant à des ateliers, en laissant ses coordonnées sur des marchés afin d’être recontacté, en sollicitant l’envoi d’une newsletter, etc. ;
l’ensemble de l’information concernant les pages que l’utilisateur a consultées sur le site web ;
toute information que l’utilisateur a donnée volontairement, par exemple dans le cadre d’enquêtes d’informations et/ou des inscriptions sur le site web.

Les données suivantes sont recueillies de manière non-automatique :

lors de la passation d’une commande : les coordonnées complètes (nom, prénom, nom d’entreprise, n°de TVA, adresse, le numéro de téléphone et adresse mail) ;
lors d’une livraison : adresse complète.
toute information que l’utilisateur a donnée volontairement lors d’évènements ponctuels par exemple dans le cadre d’enquêtes d’informations ou de satisfaction, de participation à un atelier de démonstration...

Ces données sont recueillies sur base d’échanges de mails ou téléphoniques, d’échanges en face to face ou en vio-conférence ou encore sur base de formulaires papier.

Aucune donnée supplémentaire n’est collectée sans en informer l'utilisateur au préalable.

Consentement

En utilisant le site https://valeriebauffe.wixsite.com/val-or, les utilisateurs consentent à :

Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité ;
La collecte, l’utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité.

Traitement des données

Les données personnelles recueillies sur le site https://valeriebauffe.wixsite.com/val-or ne sont collectées et traitées que dans le cadre des fins précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les données personnelles collectées ne seront pas utilisées à d’autres fins.

Les données à caractère personnel ne sont recueillies et traitées qu’aux seules fins mentionnées ci-dessous :

assurer la gestion et le contrôle de l’exécution des services proposés
envoi et suivi des commandes et facturations
envoi d’informations promotionnelles sur les produits et services du responsable du traitement
répondre aux questions de l’utilisateur
réaliser des statistiques
améliorer la qualité du site web et des produits et/ou services proposés par le responsable du traitement
transmettre des informations sur des nouveaux produits et/ou services du responsable du traitement
en vue d’actions de prospection commerciale
permettre une meilleure identification des centres d’intérêt de l’utilisateur

Partage des données personnelles recueillies

Sous-traitants, partenaires commerciaux et coopérative Smart : "Val Or" peut ouvertement divulguer les informations aux sous-traitant, partenaires commerciaux "de" Val Or" dans la mesure où ceux-ci entrent dans le cadre de la commercialisation des produits ou de la fourniture de services.

Par ailleurs, les données personnelles collectées pourront être partagées :

Si "Val Or" y est contrainte par la loi
Si les informations sont requises pour toute procédure judiciaire
Afin de protéger les droits légaux de "Val Or"

En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers.

Stockage et protection des données personnelles

"Val Or" ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont collectées, en accord avec les exigences légales et réglementaires.

Les données à caractère personnel d’un client sont conservées au maximum 10 ans après la fin de la relation contractuelle qui lie ce client au responsable du traitement. Les données à caractère personnel d’un prospect sont conservées au maximum 2 ans à partir du 1ier janvier qui suit l’année d’acquisition de ces données.

Afin de protéger ces données, celles-ci sont conservées sur fichiers informatiques accessibles uniquement aux personnes autorisées : Smart, sous-traitants et partenaires commerciaux. Les fichiers sont stockés uniquement sur les ordinateurs des ayant-droit et protégés par mot de passe.

4. DROIT DE L'UTILISATEUR

Conformément au chapitre 3, art 12-23 du RGPD, les utilisateurs du site https://valeriebauffe.wixsite.com/val-or ont, en ce qui concerne leurs données personnelles, les droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit de restreindre le traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’objection

Pour faire valoir l’un de ses droits, accéder à ses données, les modifier ou les supprimer d’une quelconque manière, il peut communiquer avec la responsable des données : valerie.bauffe@skynet.be

5. POLITIQUE EN MATIERE DE COOKIES

Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur lorsqu’il navigue sur un site web. Ce cookie permet de mieux connaître les données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur afin de lui proposer une meilleure expérience d’utilisation.

La plateforme wix sur laquelle est hébergé le site internet https://valeriebauffe.wixsite.com/val-or utilise des cookies pour les raisons suivantes :

Offrir une expérience optimale aux visiteurs et clients.
Identifier les membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur le site).
Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.
Garantir la sécurité de la plateforme et la sûreté de son utilisation.

Types de cookies

En général, les cookies qui sont initialement placés sur web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels.

Quels cookies sont placés sur les sites Wix

XSRF-TOKEN, pour des raisons de sécurité, durée séance

hs, pour des raisons de sécurité, durée séance

svSession, en lien avec la connexion de l'utilisateur, durée 12 mois

SSR-caching, pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu, durée 1 minute

_wixCIDX, pour la surveillance/débogage du système, durée 3 mois

_wix_browser_sess, pour la surveillance/débogage du système, durée séance

consent-policy, pour les paramètres de la bannière de cookie, durée 12 mois

smSession, pour identifier les membres connectés au site, durée séance

TS*, raison de sécurité et de lutte contre la fraude, durée séance

bSession, pour mesurer l'efficacité du système, durée 30 minutes

fedops.logger.X, pour mesurer l'efficacité du système, durée 12 mois

wixLanguage, utilité sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur, durée 12 mois

Conformément au RGPD, l'utilisateur peut choisir d’être prévenu à chaque fois qu’un cookie est créé, ou bien désactiver entièrement la transmission de cookies par le site.

6. CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site https://valeriebauffe.wixsite.com/val-or se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il fait appel à "Val Or" pour un achat ou une prestation, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique date du : 6 août 2023

7. CONTACT

Responsable des données : Valérie Bauffe joignable via valor.creation@gmail.com